青岛日报社/观海新闻8月7日讯 近年来，陪人看病、替人取药、帮人问诊等陪诊服务悄然兴起。记者打开某网络平台，输入“青岛陪诊师”等相关字样，随时可以刷到“做陪诊轻松收入过万”“90后加入陪诊大军”的故事。陪诊真的门槛低、收入高吗？顾客都是哪些群体？陪诊服务如何才能走得更远……近日，记者走近青岛的陪诊群体，了解这个特殊的职业群体。

老人看病请“帮手”

“老年人居多，所占比例一半以上。”青岛爱馨陪诊的大鹏说，“我们客户中老人平均年龄70岁，有的是老人自己下单，也有子女为父母下单的。”

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青岛市民黄女士的老父亲晒太阳时没站稳摔倒了，需要到海慈医院拍摄CT，“这一单黄女士邀请了两名男士陪诊，因老人不能动，做CT检查时需要抬上抬下，一名女性自己无法完成。”大鹏说，像这种情况不在少数。

陪诊员大鹏陪老人就诊。

“月入过万”并不轻松

做职业陪诊员3年，大鹏遇到过形形色色的患者，“平度有位50岁乳腺癌的女同志，每月都需要到中心医院购买优赫得的注射药品。她定期会把医保卡快递给我，我已经为她代买了近一年的时间。”大鹏说，“这也是一个良心活，服务时间长了，客户也比较信任我们。”

当记者问及真的是月入过万吗？大鹏说：“月入过万也会有，但是不轻松也不稳定，这个职业靠口碑累积，不是吃青春饭的职业，也不是赚快钱的工作。有许多博主宣扬‘轻松月入过万’，只是为了卖课、收学员，所以还需要大家理性看待。”

陪诊服务有禁区

抚理健康的陈语涵从事专业医学陪诊7年了，“我服务过一位70多岁的乳腺癌患者，发现时已经是中晚期，没有手术的机会。她很害怕，甚至开始考虑遗产分配。我一路陪同她就诊，我在陪诊过程中给予她的不仅是陪伴、建议，还有一些心理的安抚。”陈语涵认为，一个好的陪诊员，需要有基本的医学知识，熟悉各大医院的环境和看病流程，保护客人的隐私，有时还需要承担医患之间沟通的角色。陈语涵认为，正规的从业人员，都希望陪诊员能成为一个有“身份证”的职业，有一套规范化的标准和流程。

陪诊行业亟待规范

陪诊这个职业已经出现多年。早在2015年，多家陪诊机构就出现了，如安心陪诊、无忧陪诊等，然而，时至今日，绝大部分都已销声匿迹。陪诊工作看似自由，其实暗含风险。大鹏说：“患者在送诊的过程中可能身体会出状况，陪诊员如果没有经过规范培训就比较麻烦。”

据了解，近年来许多医院逐步完善导医服务，简化就诊流程，但无法达距离达到“一对一”个性化服务。老年患者在就医过程中仍然需要私人陪护服务。这需要医院导诊员、社工与志愿者，也包括陪诊员这样的社会力量付出不懈努力。 （观海新闻/老年生活报记者 臧硕）

责任编辑：付瑶